Dentro do Purificador existe o módulo gerador do gás Ozônio (O3). Quando acionado o botão, ligando o ozonizador que irá injetar na água 2mg de Ozônio, que é a quantidade ideal para eliminar bactérias, vírus, fungos e agrotóxicos, e para beber sem causar danos à flora intestinal. O ozônio permanece me um copo durante 27 a 30 min, possui a quantidade de 100mg/H ou 0,25mg/L.  A Água Ozonizada tem propriedades bactericidas, virucida, fungicida e elimina agrotóxicos de folhas, frutas e verduras comprados em supermercado.

O ozônio é considerado um dos oxidantes mais poderosos que se conhece, comparado, por exemplo, ao cloro. O ozônio é utilizado na desinfecção na indústria alimentar, por ser um poderoso agente oxidante. O ozônio tem sido utilizados como um bactericida em uma vasta gama de produtos alimentares, incluindo carne, aves, ovos, frutas, vegetais crus, frutos e sumos de frutos, bem como o saneamento de superfícies de contato com o produto.

A formação  é padrão alotrópica de 3 moléculas de oxigênio e com dissolução no espaçamentos a 28min a 30min em um copo de água. Depois se dispersa e volta na estrutura normal de oxigênio.

No sangue, a água ozonizada ajuda a eliminar impurezas, vírus e bactérias. Isto se dá pela sua terceira molécula que se desprega com facilidade, não sem antes agregar as impurezas, fazendo com que elas morram de oxidação. Depois, estas impurezas são eliminadas pelo corpo.

O ozônio, após efetuar o seu trabalho de eliminação de impurezas, ou seja, após liberar uma de suas moléculas, volta ao estado de oxigênio. Desta forma, aquela molécula que nos ajudou a liberar impurezas, melhorar a circulação, se transforma em oxigênio. Isto melhora diversas funções do corpo, como por exemplo, o raciocínio, além de melhorar a oxigenação das extremidades.

A água ozonizada, quando ingerida, melhora a circulação sanguínea e consequentemente a saúde do coração. Isto se dá pelo mesmo motivo de que ela melhora a qualidade do sangue, através da eliminação de impurezas.

Esta qualidade é essencialmente ideal para pessoas com problemas circulatórios e pessoas que costumam tomar ginkgo biloba, melhorando também a circulação das minúsculas veias capilares. O ozônio na corrente sanguínea ajuda a eliminar ou, mesmo que seja este o caso, reduzir estes agrupamentos de impurezas. É o que melhora a circulação.

Sem querer ser prolixo, a água ozonizada, ao oxidar malignidades, pode também ajudar a quebrar células tumorais. Isso se dá pelo fato de que ela estimula a conversão de arginina para citrulina, e nitratos por fagócitos, ajudando a reduzir tumores. Alguns estudos já foram realizados para analisar essas propriedades.

O processo citado, da purificação da água do copo que bebemos ao sangue, por si só já explica parte de como o ozônio é usado como purificador. A relação entre a terceira molécula e a eliminação de impurezas é válida, também, nos processos de purificação de água que ocorrem em estações de tratamento. O ozônio é utilizado como substituto do cloro nestes casos, pois tem o benefício de não possuir ou produzir substâncias químicas indesejadas. A Água Ozonizada tem propriedades bactericida, virucida, fungicida e elimina agrotóxicos de folhas, frutas e verduras comprados em supermercado.

A eficiência bacteriológica verifica a capacidade do aparelho quanto sua eficiência bacteriológica pelo microrganismo Escherichia coli. É aplicado nos aparelhos de ponto de uso (POU) por pressão e gravidade, e dispositivos de melhoria que se destinam a reduzir ou eliminar o número de bactérias.

Os purificadores da Brazon possuem a classificação bacteriológica da Classe C a A , certificada pelo Inmetro.

Para o refil (elemento filtrante) alcalino indicamos s troca a cada 6 meses.

Para o refil (elemento filtrante) neutro indicamos s troca a cada 12 meses.

A Ponto dos Filtros possui o serviço de chamada ativa, ou seja, nós entraremos em contato com os clientes para lembrá-los da próxima troca.

Sistema de mutifiltração (6 fases):

1ª FASE: REDUÇÃO FÍSICA – ELEMENTO PP: Nesta primeira fase, o Elemento PP com microporos de alta tecnologia reduz a turbidez e a coloração produzidas pelas partículas como barro, areia, silte, lodo e ferrugem presentes nas tubulações de água previamente tratada. Esta camada possui o polipropileno atóxico de alta tecnologia que reduz impurezas sólidas como barro, areia, lodo e ferrugem, bem como a turbidez da água ocasionada por impurezas trazidas por tubulações de água previamente tratada por estações de tratamento. Retenção de partículas sólidas como barro, areia, ferrugem e impurezas.

2ª FASE: REDUÇÃO QUÍMICA – CARVÃO ATIVADO IMPREGNADO COM PRATA: O carvão ativado impregnado com prata reduz o cloro livre, turbidez e compostos orgânicos causadores do mal cheiro e sabor da água previamente tratada. Reduz gostos, odores e o cloro devido a prata coloidal que também inibe o proliferação de bactérias.

3ª FASE: REDUÇÃO FÍSICA E QUÍMICA – MAXCELL: O Maxcell, com sua função bactericida remove amônia ecloraminas, regula o PH, remove metais pesados (chumbo, cromo, mercúrio, cádmio, prata, cobre, níquel, estanho, ferro e manganês). As Zeólitas são responsáveis por remover contaminações como compostos orgânicos, metais pesados, amônia, cor, odor, açúcar e turbidez da água.

4ª FASE: REDUÇÃO MICROBIOLÓGICA – CARVÃO ATIVADO IMPREGNADO COM PRATA: O carvão ativado impregnado com prata reduz o cloro livre, turbidez e compostos orgânicos causadores do mal cheiro e sabor da água previamente tratada. CARVÃO ATIVADO é responsável por reduzir gostos, odores e o cloro devido a prata coloidal que também inibe o proliferação de bactérias.

5ª FASE: REDUÇÃO QUÍMICA E FÍSICA – MAXCELL: A fase de retenção, o Elemento PP com microporos de alta tecnologia garante todos os processos ocorridos anteriormente na melhoria da qualidade da água de uso doméstico a ser consumida.

6ª FASE: REDUÇÃO FÍSICA – ELEMENTO PP COM POLIPROPILENO DE 0 A 5 MICRAS: A última fase de retenção, a última camada de polipropileno atóxico garante todos os processos ocorridos anteriormente na melhoria da água, proporcionando água cristalina pronta para o consumo.

Zeolita é um elemento filtrante com ótima eficiência para tratamento físico-químico da água. A Zeólita é um mineral que vem sendo empregado no tratamento de água, principalmente em processos industriais, tratamento de água de poço, mina, rios, lagos e até mesmos para tratamento de água da rede pública. Consequência da contaminação ambiental por resíduos das indústrias ou do agronegócio tem preocupado cada vez mais e soluções têm se apresentado para eliminar substâncias altamente prejudiciais à saúde.

A Zeólita, combinada com o já conhecido carvão ativado, se juntam para formar um potente elemento filtrante da água consumida por nós, humanos, e para o uso em indústrias farmacêuticas, hospitais e hotéis.

Os diversos pré-filtros existentes no mercado podem ser manuais ou automáticos e mudam de posição em um sistema de filtração de acordo com a necessidade das aplicações. Para atendê-los, seu papel passa, muitas vezes, de atuar como pré-filtro em um processo de filtragem para ser um filtro intermediário em outro ou desempenhar como filtro final para outra utilização.

Os benefícios são:

• Retém partículas sólidas em suspensão, como areia e argila;
• Reduz a turbidez da água, retendo limo, grãos de areia e resíduos de encanamentos;
• Retém substâncias orgânicas em suspensão (bactérias, algas mortas, lodo);
• Evita o acúmulo de sujeira na caixa d’água reduzindo a necessidade de manutenção e limpeza;
• Elevada eficiência na retenção de partículas de 5 a 15 micras;
• Aumenta a vida útil de todas as máquinas que utilizam água para funcionar.

Você sabia que além de purificadores de água a Brazon também possui pré-filtro para purificadores, bebedouros industriais, chuveiros, caixa d’água  e máquinas de lavar nos modelos de polipropileno e carbono block.

Autismo: relação com a alimentação e com metais pesados. Estudos mostram que indivíduos autistas possuem maior dificuldade em eliminar esses elementos de seu organismo, o que favorece sua acumulação. Desse modo, metais como mercúrio, chumbo e alumínio permanecem em maiores quantidades, predispondo a pessoa a danos neurológicos coerentes com as características observadas em autistas. Pesquisadores, em um trabalho atual, demonstraram que não há uma causa única. Muitos fatores podem estar contribuindo para essa doença – tanto a genético quanto o meio ambiente podem determinar se uma pessoa desenvolve essa doença.

Listamos alguns fatores de risco suspeitos:

• Baixo peso de nascimento;
• Histórico familiar de um membro com o transtorno em destaque;
• Mutações genéticas;
• Desequilíbrios metabólicos;
• Nascido de pais mais velhos;
• Exposição fetal aos fármacos do ácido valpróico ou talidomida;
• Síndrome do X frágil e outros distúrbios genéticos;
• Histórico de infecção virais;
• Exposição a metais pesados e toxinas ambientais.

O pH ideal está entre 7,0 e 7,5.  Beber água com pH neutro ou levemente alcalino contribui para que o nosso corpo mantenha o pH nos níveis adequados. A água ideal para a nossa saúde é a água alcalina. Pura, antioxidante, com alto poder de hidratação e rica em minerais essenciais para a nossa saúde, contribuindo para um estilo de vida mais saudável, auxiliando na prevenção e tratamento de doenças.

O ORP são as iniciais do termo Oxydation Reduction Potential – Potencial de Oxidação/Redução. Trata-se de um parâmetro que se utiliza para medir a capacidade de oxidação ou de redução de substâncias, no nosso caso, da água. Esta medição é feita através de um aparelho em milivolts.

Se os valores obtidos nesta medição forem positivos (>0), estaremos perante uma água oxidante, ou seja, depois de ingerida, ela “rouba-nos” a carga elétrica negativa do organismo, a energia que o corpo humano necessita, acelerando assim o envelhecimento e perecimento das nossas células através da oxidação.

Se os valores obtidos forem negativos (<0), estaremos perante um líquido com poder de antioxidação que proporciona íons de carga negativa que confere energia ao organismo e ajuda a prolongar o ciclo de vida das células. O ORP da nossa água na sua origem é na ordem dos (–)139,3 mV, o que quer dizer que ela é tão antioxidante quanto os frutos vermelhos.

A maioria das águas, incluindo a água da torneira tem um ORP positivo, ou seja, são agentes oxidantes. As águas alcalinas, e neste caso particular a Brazon, é um agente antioxidante pelo que tem um ORP negativo (-117) e é capaz de doar elétrons extras para neutralizar os efeitos nefastos dos radicais livres.

PRAL é uma sigla em inglês que significa potencial de carga ácida renal, oupotencial renal acid load. Em 1951 o conceito PRAL foi utilizado pela primeira vez pelos pesquisadores Remer e Manz, quando calcularam as diferentes taxas de absorção intestinal dos nutrientes. Desenvolveram, assim, um cálculo matemático que chamaram de PRAL e que, desde então, é muito utilizado no meio científico para determinar se a dieta – incluindo a água – está acidificando ou alcalinizando a urina.

O consumo de alimentos e bebidas alcalinizantes avaliados pelo valor de PRAL tem impacto potencial sobre o equilíbrio ácido-base do organismo. Alimentos processados, industrializados, alimentos com muito sal, excesso de proteínas sulfurosas e água com maior acidez, tem feito com que a alimentação seja cada vez mais ácida e, com isso, o rim nem sempre dá conta de filtrar tudo, causando inúmeras doenças.

O PRAL positivo está associado a doenças, já o negativo, ajuda a prevenir essas doenças.

O PRAL negativo ajuda a prevenir inúmeras doenças ou até controlá-las, como:

• Diabetes tipo 2;
• Doenças cardiovasculares;
• Cálculo renal;
• Esteatose Hepática.

Muitas pessoas pensam que o valor do PRAL tem a ver com o pH (potencial hidrogeniônico), mas, na verdade, não tem. Quem se apresenta como o principal fator negativo do PRAL é o magnésio. A quantidade de bicarbonato também está bastante correlacionado. Assim, é errado pensar que alimentos e bebidas com pH ácido apresentam ação acidificante no organismo.

Para manter o nosso organismo saudável, é muito importante que os líquidos e alimentos que ingerimos sejam alcalinos e ricos em minerais. O nosso corpo, quando gera energia, consome elétrons, gerando um resíduo ácido (excesso de prótons H+), que o nosso organismo precisa liberar. Se além disso, o consumo for maior, os rins não dão conta de fazer a filtragem e minerais como o magnésio são retirados de lugares importantes, como os ossos.

Política De Entrega

Enviamos para todo o Brasil, sendo que o prazo de entrega varia de acordo com a localidade (CEP). O prazo é informado durante o procedimento de compra e, poderá ser consultado pelo próprio site, na aba superior direito (Rastrear Pedido), sendo este, contabilizado em dias úteis.

Como regra geral, as entregas ocorrem em dias úteis, de segunda à sexta, das 08h às 22h. Em alguns casos as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Prazo de Envio:

O Envio do Produto é feito em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação de pagamento do pedido pela loja, mas não se preocupe! Esse prazo já está considerado na cotação feita no momento da compra.

Transportadoras Usadas na Entrega:

Hoje a cotação da entrega pode ser realizada por algumas transportadoras, dependendo da região do CEP informado. Veja as transportadoras que prestam serviço a H2O Purificadores:

- Correios

- Total Express

- Transporadora Omega – Entrega Hoje*

- Carriers

- Motoboy (entrega própria)

Como Localizar meu Rastreio:

Após o envio do pedido a transportadora, você receberá um e-mail contendo as Informações de Rastreamento. Neste link poderá ser feito o acompanhamento do pedido, diretamente no site da transportadora. Em alguns casos, o pedido pode demorar até 48 (quarenta e oito) horas para ser atualizado no sistema da transportadora.
 

Prazo de Entrega:

O prazo de entrega varia de acordo com a transportadora escolhida e a localidade do CEP, e é informado no momento da compra.

Para entregas feitas via Motoboy, o prazo de entrega é de até 1 dia útil.

*Para entregas “Entrega Hoje*” a transportadora é necessário ver a disponibilidade do CEP no momento da compra. Vale ainda ressaltar que, essa modalidade só é válida para dias úteis e para compras com pagamentos aprovados até as 12h (meio dia), caso a compra seja aprovada após esse horário o prazo de entrega será para o próximo dia útil.

Nosso índice de entrega dentro do prazo estabelecido é superior a 99%, porém ele está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios, datas festivas, condições das rodovias e outros motivos de força maior.
 

Dúvidas?

Caso tenha problemas com o rastreio, favor entrar em contato por email: pontodosfiltroscomercial@gmail.com com o número do seu pedido, observando que o sistema da transportadora pode demorar até 48 (quarenta e oito) horas para ser atualizado.

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO.

Se você escolheu seu produto em nosso site, mas, ao recebê-lo, verificou
que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o
produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa       Central de Atendimento pelo e-mail: pontodosfiltroscomercial@gmail.com ou por Whatsapp: (31) 99730-3003

Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução
do produto.

Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está
tudo de acordo com as condições de devolução do Item.

Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e, neste caso, você poderá escolher entre:

1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.

2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.

O custo de envio do produto para troca é por nossa conta (Loja).

1. Informações Gerais

A política de privacidade da Ponto dos Filtros contém informações a respeito do modo como tratamos, de forma total ou parcial, automatizada ou não, ou dados pessoais de clientes e usuários que acessam o nosso site.

O objetivo da política é esclarecer aos interessados os tipos de dados que são coletados, os motivos dessa coleta e como o usuário, no seu direito legal, poderá atualizar, gerenciar ou solicitar a exclusão parcial ou total dessas informações.

Nossa política de privacidade foi elaborada em total conformidade a legislação vigente e poderá sobre atualizações em decorrência da alteração ou atualização normativa, motivo a qual convidamos todos nossos clientes e usuários a consultar e acessar periodicamente essa seção.

2. Direitos do Usuário

A Ponto dos Filtros se compromete a cumprir todas as normas previstas na legislação em vigor, respeitando sempre os seguintes princípios:

• Os dados pessoais do usuário serão processados de forma lícita, leal e transparente;
• Os dados pessoais do usuário serão coletados apenas para finalidades determinadas, explicitas e legitimas. Assim, não serão tratados posteriormente de forma incompatível com sua finalidade inicial;
• Os dados pessoais do usuário serão coletados de forma adequada, pertinente e limitadas a necessidade e objetivo pelos quais foi processado;
• Os dados pessoas do usuário serão atualizados sempre que necessário de maneira com que os dados inexatos ou anteriores a atualização sejam apagados ou retificados sempre que possível;
• Os dados pessoais dos usuários serão conservados de uma forma que permita a identificação dos titulares dos dados apenas durante o período necessário para as finalidades aos quais foram coletados;
• Os dados pessoais do usuário serão tratados sempre de forma segura, protegidos do tratamento não autorizado ou ilícito, adotando as medidas técnicas e organizacionais necessárias;

O usuário do site Ponto dos Filtros possui os seguintes direitos de acordo com a legislação vigente:

• Direito de confirmação e acesso: é direito do usuário de obter do site a confirmação de que seus dados pessoas são ou não objeto de tratamento e, se julgar necessário, o direito de ter acesso aos seus dados pessoais;
• É o direito do usuário de obter do site, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito;
• Direito à eliminação dos dados;
• Direito à limitação do tratamento dos dados;
• Direito de se opor por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, podendo se opor ainda ao uso de seus dados pessoais para definição de perfil de marketing (profiling);
• Direito de portabilidade dos dados;
• Direito de não ser submetido a decisões automatizadas;

Qualquer usuário poderá exercer os seus direitos por meio de carta escrita enviada a Ponto dos Filtros com o assunto “Política de privacidade”, especificando:

• Nome completo ou razão social;
• CPF ou CNPJ;
• Endereço do e-mail cadastrado;
• No caso da solicitação através de um representante legal, procuração assinada e reconhecida nos órgãos competentes;
• O direito que deseja exercer junto ao site;
• Toda documentação que justifique o pedido;
• Data do pedido e assinatura;

O pedido deverá ser encaminhado ao e-mail: pontodosfiltroscomercial@gmail.com, ou via Correios, pelo seguinte endereço: Rua dos Goitacazes, nº 610, Centro
Belo Horizonte, MG - 30190-050

Ao recebermos a solicitação o usuário será informado em casa de retificação ou eliminação dos seus dados.

3. Dever de não fornecer dados de terceiros

Durante a utilização do site, a fim de resguardar e proteger os direitos de terceiros, o usuário deverá obrigatoriamente fornecer apenas os seus dados pessoais.

4. Informações coletadas

A coleta de dados dos usuários se dará sempre em conformidade com o que está descrito nessa política e sempre dependerá do consentimento do usuário, sendo este dispensável somente nas hipóteses previstas no artigo 11, inciso II da Lei de Proteção de Dados Pessoais.

5. Dados de identificação do usuário para realização de cadastro

A utilização, pelo usuário, de determinadas funcionalidades do site dependerá de cadastro, sendo que, nestes casos, os seguintes dados do usuário serão coletados e armazenados:

• Nome;
• E-mail;
• CPF;
• CEP;
• Informações de interesse pelo produto;
• Para a execução de contrato de compra e venda eventualmente firmado entre o site e o usuário, poderão ser coletados e armazenados outros dados relacionados ou necessários a sua execução, incluindo o teor de eventuais comunicações tidas com o usuário.

Os dados eventualmente informados pelo usuário que utilizar qualquer formulário de contato, interesse ou compra disponibilizado no site, incluindo o teor da mensagem enviada, serão coletados e armazenados.

6. Registros de acesso

Em conformidade às disposições do art. 15, caput e parágrafos, da Lei Federal n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), os registros de acesso do usuário serão coletados e armazenados por, pelo menos, seis meses.

7. Dados sensíveis

Não serão coletados dados sensíveis dos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 9º e 10 do RGPD e nos arts. 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, dentre outros, não haverá coleta dos seguintes dados:

• Dados que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical do usuário;
• Dados genéticos;
• Dados biométricos para identificar uma pessoa de forma inequívoca;
• Dados relativos à saúde do usuário;
• Dados relativos à vida sexual ou à orientação sexual do usuário;
• Dados relacionados a condenações penais ou a infrações ou com medidas de segurança conexas;

8. Coleta de dados não previstos expressamente nessa política

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nessa política de privacidade, poderão ser coletados desde que fornecidos com consentimento do usuário ou que a coleta seja permitida e imposta por lei.

9. Fundamento para o tratamento dos dados pessoais

Ao utilizar ou acessar o site Ponto dos Filtros, o usuário está consentindo e de acordo com essa presente política disposta. E, tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, não comprometendo a licitude e seriedade no tratamento de seus dados pessoais antes da solicitação de retirada.

A retirada do consentimento poderá ser feita pelo e-mail: pontodosfiltroscomercial@gmail.com, ou via Correios, pelo seguinte endereço: Rua dos Goitacazes, nº 610, Centro
Belo Horizonte, MG - 30190-050

O consentimento dos relativamente ou absolutamente incapazes, especialmente de crianças menores de 16 (dezesseis) anos, apenas poderá ser feito, respectivamente, se devidamente assistidos ou representados.

10. Do tratamento de dados pessoais sem o consentimento do usuário

O tratamento de dados pessoais sem consentimento do usuário apenas será realizado em razão de interesse legitimo previstas em lei:

• Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
• Para a realização de estudos por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
• Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o usuário, a pedido do titular dos dados;
• Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, esse último nos termos da Lei nº 9.307, de 23 de setembro de 1996 (Lei de Arbitragem);
• Para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular dos dados ou de terceiros;
• Para a tutela da saúde, em procedimento realizado por profissionais da área da saúde ou por entidades sanitárias;
• Quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exijam a proteção dos dados pessoais;
• Para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente;

11. Finalidades do tratamento de dados pessoais

Os dados pessoais do usuário coletados pelo site têm por finalidade facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos pelo usuário e oferecer a melhor experiencia de navegação e busca nos produtos que estão disponíveis após a sua visitação.

Os dados pessoais poderão também ser utilizados com finalidade comercial. Ou seja, para personalizar o conteúdo e ofertas aderentes ao seu perfil e histórico de navegação, bem como dar subsídio so site para melhora da qualidade e funcionamento da sua loja virtual.

O site recolhe os dados do usuário para que seja realizada definição de perfis (profiling), ou seja, tratamento automatizado de dados pessoais que consista em utilizar estes dados para avaliar certos aspectos pessoais do usuário, principalmente para analisar ou prever características relacionadas ao seu desempenho profissional, a sua situação econômica, saúde, preferências pessoais, interesses, fiabilidade, comportamento, localização ou deslocamento.

Os dados de cadastro serão utilizados para permitir o acesso do usuário a determinados conteúdos do site, exclusivos para usuários cadastrados.

A coleta de dados relacionados ou necessários à execução de um contrato de compra e venda eventualmente firmado com o usuário terá a finalidade de conferir às partes segurança jurídica, além de facilitar e viabilizar a conclusão do negócio.

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, sendo que, em qualquer caso, os direitos e obrigações aqui previstos permanecerão aplicáveis.

12. Prazo de conservação e armazenamento dos dados pessoais

Os dados pessoais do usuário serão conservados e armazenados por um período não superior ao exigido para cumprir os objetivos em razão dos quais eles são processados. E serão estabelecidos baseados nos seguintes critérios:

• De 12 a 84 meses, de acordo com a interação com a marca em todos os seus canais digitais e recorrência de acessos e compras dentro do e-commerce.

Os dados pessoais dos usuários apenas poderão ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses:

• Para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
• Para estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
• Para a transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos na legislação;
• Para uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados;

13. Destinatários e transferência dos dados pessoais

Os dados pessoais do usuário poderão ser compartilhados com as seguintes pessoas ou empresas:

• GOOGLE;
• FACEBOOK;
• VTEX;
• LINX;
• MERCADO PAGO;
• CLICKSPACE;
• AME;
• ALL IN;
• BLINKS;
• OCTAGENCIA;
• CRITEO;
• MICROSOFT;
• ZENDESK;
• SERASA;
• B2W;
• MERCADO LIVRE;
• AMAZON;
• VIA VAREJO;
• LEROY MERLIN;
• CARREFOUR;

14. Segurança no tratamento dos dados pessoais do usuário

O site se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

Para a garantia da segurança, serão adotadas soluções que levem em consideração: as técnicas adequadas; os custos de aplicação; a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento; e os riscos para os direitos e liberdades do usuário.

O site utiliza certificado de segurança que garante que os dados pessoais se transmitam de forma segura e confidencial, de maneira que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, e em retroalimentação, ocorra de maneira totalmente cifrada ou encriptada.

No entanto, o site se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiro. O site se compromete, ainda, a comunicar o usuário em prazo adequado caso ocorra algum tipo de violação da segurança de seus dados pessoais que possa lhe causar um alto risco para seus direitos e liberdades pessoais.

A violação de dados pessoais é uma violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

Por fim, o site se compromete a tratar os dados pessoais do usuário com confidencialidade, dentro dos limites legais.

15. Dados de navegação (cookies)

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao computador do usuário e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação do site.

Por meio dos cookies, pequenas quantidades de informação são armazenadas pelo navegador do usuário para que nosso servidor possa lê-las posteriormente. Podem ser armazenados, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário, bem como seu local e horário de acesso ao site.

Os cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

É importante ressaltar que nem todo cookie contém informações que permitem a identificação do usuário, sendo que determinados tipos de cookies podem ser empregados simplesmente para que o site seja carregado corretamente ou para que suas funcionalidades funcionem do modo esperado.

As informações eventualmente armazenadas em cookies que permitam identificar um usuário são consideradas dados pessoais. Dessa forma, todas as regras previstas nesta Política de Privacidade também lhes são aplicáveis.

16. Cookies do site

Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site.

As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiência do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.

Estes dados de navegação poderão, ainda, ser compartilhados com eventuais parceiros do site, buscando o aprimoramento dos produtos e serviços ofertados ao usuário.

17. Cookies de redes sociais

O site utiliza plugins de redes sociais, que permitem acessá-las a partir do site. Assim, ao fazê-lo, os cookies utilizados por elas poderão ser armazenados no navegador do usuário.

Cada rede social possui sua própria política de privacidade e de proteção de dados pessoais, sendo as pessoas físicas ou jurídicas que as mantêm responsáveis pelos dados coletados e pelas práticas de privacidade adotadas.

O usuário pode pesquisar, junto às redes sociais, informações sobre como seus dados pessoais são tratados. A título informativo, disponibilizamos os seguintes links, a partir dos quais poderão ser consultadas as políticas de privacidade e de cookies adotadas por algumas das principais redes sociais:

• Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
• Twitter: https://twitter.com/pt/privacy
• Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
• Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR&gl=pt
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies

18. Gestão dos cookies e configurações do navegador

O usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador ou aparelho.

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência.

A seguir, são disponibilizados alguns links para as páginas de ajuda e suporte dos navegadores mais utilizados, que poderão ser acessadas pelo usuário interessado em obter mais informações sobre a gestão de cookies em seu navegador:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt
• Mozila Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

19. Reclamação a uma autoridade de controle

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, todos os titulares de dados têm direito a apresentar reclamação a uma autoridade de controle. A reclamação poderá ser feita à autoridade da sede do site, do país de residência habitual do usuário, do seu local de trabalho ou do local onde foi alegadamente praticada a infração.

20. Das alterações

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 13/10/2020.

O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento o site as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

O usuário será explicitamente notificado em caso de alteração desta política.

Ao utilizar o serviço após eventuais modificações, o usuário demonstra sua concordância com as novas normas. Caso discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente, o cancelamento de sua conta e apresentar a sua ressalva ao serviço de atendimento, se assim o desejar.

21. Do direito aplicável e do foro

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede do editor do site.

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Caro cliente, é essencial que você sempre acompanhe o rastreamento do seu produto em nosso site, principalmente quando o envio envolve os Correios. A razão para isso é que, em algumas situações, os Correios só poderão fornecer informações de rastreamento quando o pacote já estiver lançado no sistema.

Quando você verifica o rastreamento em nosso site, terá acesso a informações atualizadas sobre o status do seu pedido desde o momento em que ele é despachado até a entrega final. 

Ao utilizar nosso sistema de rastreamento, você poderá obter informações mais detalhadas sobre a localização do seu pacote em tempo real, assim como possíveis atualizações sobre o andamento da entrega. Isso lhe permitirá acompanhar todo o trajeto do seu pedido e estar informado sobre qualquer possível atraso ou evento relevante.

Você pode rastrear o seu pedido tanto com o seu CPF, código de rastreio ou e-mail?

Entre na pagina Rastrear Pedido, que se localiza no canto superior direito, facilmente localizado com símbolo de caminhão.

Pedimos que sempre rastreie o seu produto em nosso site. As informações sobre o rastreamento estará disponível quando o produto estiver lançado pelo Correio, que geralmente é alguns dias após a venda.

Você ainda não possui um código de rastreamento?

Fique tranquilo, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail e Whats-App em até 3 dias úteis após a postagem do seu produto.

Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 5 dias úteis, mande um e-mail para pontodosfiltroscomercial@gmail.com com a solicitação do seu rastreio.

Quando você realiza uma compra conosco, nosso sistema é ativado imediatamente. Assim que seu pedido é processado e enviado, você receberá um código de rastreamento exclusivo. Esse código permitirá que você acompanhe o progresso do seu pacote durante todo o caminho até o destino final.

Entendemos que os prazos de entrega são uma preocupação para muitos clientes. Embora os prazos possam variar dependendo da região de entrega, trabalhamos em estreita colaboração com nossos fornecedores para garantir que os produtos sejam enviados o mais rápido possível. Geralmente, você pode esperar receber seu pacote dentro de 5 a 10 dias úteis, após o despacho. No entanto, é importante notar que alguns fatores externos podem afetar esses prazos, como feriados locais, condições climáticas ou verificações alfandegárias. 

Caso prefira retirar o produto de forma física, a loja da Ponto dos Filtros, está situada no centro de Belo Horizonte, em frente o Mercado Central, na Rua dos Goitacazes, nº 610.

Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra tranquila e garantir que você tenha todas as informações necessárias para acompanhar seu pacote.

Se surgir alguma dúvida ao longo do processo, nossa equipe de suporte ao cliente estará pronta para ajudar.

A Ponto dos Filtros oferece serviço de manutenção em filtros e purificadores de qualquer marca.

Entre em contato com a equipe solicitando o serviço que será repassado o orçamento, o mais breve possível.

Cumpre informar que nosso endereço para manutenção é Rua dos Goitacazes, nº 610, Centro, Belo Horizonte, MG - 30190-050. 

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A Ponto dos Filtros é uma revenda autorizada da Fabricante de Purificadores MaxFilter, na qual está no ativa no mercado há mais de 30 anos, encontra-se localizada em Minas Gerais, na cidade de Belo Horizonte, na Rua dos Goitacazes 610, centro – em frente ao Mercado Central.

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A Ponto dos Filtros compreende a importância de ingerir água de qualidade,  prezando sempre pela saúde e equilíbrio do ser-humano. Assim, em parceria com a MaxFilter, oferecemos os melhores produtos e purificadores de água do mercado nacional, com eficiência bacteriológica, retenção de partículas, ph alcalino, ofertando o melhor preço, além de possuir todas as certificações necessárias para assegurar que o cliente esteja consumindo água de qualidade.

Destacamos que, trabalhamos com os melhores fornecedores do mercado mundial, estes também, com o objetivo de oferecer sempre produtos de qualidade, eficiência, durabilidade.

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